Integritetspolicy

Integritetspolicy för Coride

Senast uppdaterad: 13 dec 2024

Coride Sweden AB (”Coride”, ”oss”, ”vi” eller ”vår”) värnar om din integritet och säkerställer att dina personuppgifter hanteras enligt gällande lagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats (”Webbplatsen”), vår samåkningsapp (”Appen”) och vår desktopversion av Appen (tillsammans ”Produkter”).

1.   Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Identifierande information: Namn, e-postadress, telefonnummer och personnummer för att verifiera identitet och skapa säkra användarkonton.
• Platsdata: Uppgifter om din geografiska position för att möjliggöra samåkningstjänster och förbättra användarupplevelsen.
• Enhetsdata: Information om operativsystem, webbläsare och enhetsinställningar.
• Användningsdata: Loggfiler och data från cookies och spårningstekniker för att analysera användarbeteenden och förbättra tjänsten.
• Betalningsdata: Transaktionsuppgifter för insättningar och uttag i plånboken (ingen lagring av betal- eller kreditkortsinformation).

2.   Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Tillhandahålla och förbättra våra Produkter.
• Möjliggöra samåkning genom att koppla samman förare och passagerare.
• Hantera betalningar via vår Plånbok.
• Kommunicera med dig om viktiga uppdateringar, funktioner eller marknadsföring (med ditt samtycke).
• Uppfylla lagliga skyldigheter och förhindra bedrägerier.

3.   Hur vi skyddar dina personuppgifter

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive:

• Kryptering: Data krypteras under överföring och vid lagring.
• Begränsad åtkomst: Endast behörig personal har tillgång till personuppgifter.
• Regelbundna säkerhetsgranskningar: Våra system uppdateras regelbundet för att förebygga säkerhetsrisker.

4.   Cookies och liknande teknologier

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet. Vi använder cookies och liknande teknologier (t.ex. beacons och lokal lagring) för att:

• Förbättra användarupplevelsen.
• Analysera användarbeteenden via verktyg som Google Analytics.
• Visa relevanta annonser på andra plattformar.

Kategorier av cookies:

• Nödvändiga cookies: Krävs för att Produkterna ska fungera korrekt.
• Analytiska cookies: Hjälper oss att förstå användarbeteenden.
• Marknadsföringscookies: Används för att visa personanpassade annonser.

Hantera cookies:

• Du kan hantera cookies via inställningarna i din webbläsare eller genom vår cookie-banner. Observera att vissa funktioner kan påverkas om cookies inaktiveras.

5.   Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter: Begära en kopia av de uppgifter vi har om dig.
• Begära rättelse: Få felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigerade.
• Begära radering: Begära att vi raderar dina uppgifter, förutsatt att vi inte måste behålla dem enligt lag.
• Invända mot behandling: Stoppa viss användning av dina uppgifter, t.ex. för marknadsföring.
• Dataportabilitet: Begära att få dina uppgifter i ett maskinläsbart format.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@coride.se. Vi svarar inom fem arbetsdagar.

6.   Tredjepartstjänster

Vi kan dela dina personuppgifter med:

• Arbetsgivare (vid företagsabonemang): se kapitel – Delning av data med arbetsgivare.
• Parkeringsbolag och vaktbolag: se kapitel Delning av data till Parkeringsbolag och vaktbolag.
• Tjänsteleverantörer: Till exempel betalningstjänster som Swish eller analysplattformar som Google Analytics.
• Myndigheter: Om det krävs enligt lag.
• I samband med företagsförvärv: Vid en eventuell försäljning av Coride kan personuppgifter överföras till den nya ägaren.

Vi säkerställer att alla tredje parter följer GDPR och använder data endast för de ändamål som anges.

7.   Delning av data med arbetsgivare

I de fall där Coride tillhandahåller en företagslösning, kan viss information delas med användarens arbetsgivare för att stödja och förbättra samåkningsinitiativ. Datadelningen sker enligt följande:

Information som kan delas:

• Personligt identifierbar information som användarens namn, e-postadress och om användaren är aktiv. Syftet är att underlätta kontakt, administration av användare och onboarding till tjänsten.
• Anonymiserad data: Statistik över tjänstens användning (t.ex. antal resor, uppskattad CO₂-besparing, total körsträcka).
• Data som är aggregerad och anonymiserad för att skydda användarens integritet.

Information som inte delas:

• Coride delar aldrig detaljerad information om användarens resor, såsom resvägar, specifika tidpunkter eller platser, utan användarens uttryckliga samtycke.

Syftet med datadelningen är att hjälpa arbetsgivaren att introducera och stödja samåkning för sina anställda, och att tillhandahålla arbetsgivaren anonymiserad statistik för att utvärdera företagets klimatinsatser och rapportera hållbarhetsmål.

Användarens samtycke

• Data delas endast med arbetsgivaren om användaren uttryckligen har gett sitt samtycke i samband med företagslösningen.
• Användaren kan när som helst återkalla sitt samtycke genom att kontakta Coride på info@coride.se.

Begränsning av dataanvändning

• Arbetsgivaren får endast använda delad data i syfte att stödja samåkningsprogram och hållbarhetsmål.
• Coride säkerställer att arbetsgivaren inte kan identifiera individuella resor eller annan detaljerad användardata.

8.   Delning av data till Parkeringsbolag och vaktbolag.

För att möjliggöra parkeringsförmåner för samåkare erbjuder Coride en verifieringsfunktion till externa aktörer, såsom parkeringsbolag och vaktbolag. Funktionen är begränsad till följande:

Data som kan delas med vaktbolag:

• Information om ett fordon är registrerat som en del av Corides samåkningsprogram (ja/nej).
• Information om en samåkning har ägt rum (dvs minst två personer i bilen) under den aktuella perioden.
• Ingen personlig information om föraren eller passagerare, såsom namn, e-post eller detaljerade resedata, delas med parkerings- eller vaktbolaget.

Syftet med verifieringsfunktionen:

• Ge förmåner som billigare eller gratis parkering till samåkarna.

Begränsning av användning:

• Parkerings- eller vaktbolagets åtkomst är strikt begränsad till verifiering av fordonets status i Corides samåkningsprogram.

9.   Databevaring

Vi lagrar data enligt följande:

• Användarkonto: Personuppgifter lagras så länge ditt konto är aktivt.
• Transaktionsdata: Lagring sker enligt bokföringslagen (upp till sju år).
• Cookies: Lagringstiden för cookies är normalt 12 månader.

När uppgifter inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

10.          Avslut av konto

Du kan när som helst avsluta ditt Coride-konto genom att:

1. Navigera till Meny > Avtal & Integritet
2. Välj Ta bort mitt konto i appen och följ processen för att ta bort ditt konto.

Det går också att ta bort kontot genom att kontakta oss på info@coride.se.

När kontot avslutas raderas eller anonymiseras dina uppgifter, förutom data som krävs enligt lag.

11.          Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller i våra Produkter. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar policyn för att hålla dig informerad.

12.          Kontaktinformation

Om du har frågor eller vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på:

E-post: info@coride.se

Postadress: Coride Sweden AB, Surbrunnsvägen 5, 271 40 Ystad, Sverige